POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente Política de Privacidad establece los términos en que COMPUTROL SRL usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

COMPUTROL SRL está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

COMPUTROL SRL Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Privacy Policy for Nivel BLE

Nivel BLE is an application developed by COMPUTROL S.R.L. The application connects to the ECU_NIVEL device using Bluetooth Low Energy (BLE) and displays tank level information.

  • Permissions and device data

    The application requests Bluetooth permissions to scan for and connect to the ECU_NIVEL device.

    On Android 11 and earlier, the application may request location permission solely because the Android operating system requires it for Bluetooth scanning. Nivel BLE does not use this permission to determine, collect, store, or share the user’s location.

    The application may access the nearby BLE device name, identifier, signal strength, and sensor readings solely to establish the connection and display the tank level. This information is processed locally on the device.


  • Data collection and sharing

    Nivel BLE does not require user accounts and does not collect names, email addresses, contacts, photos, audio, video, or other personal information.

    The application does not use advertising, analytics, Firebase, or external servers. Sensor readings and BLE device information are not shared with third parties.


  • Data retention and deletion

    The current version does not retain personal user data. Any temporary application data is removed when the application is uninstalled.


  • Contact

    For privacy questions, contact COMPUTROL S.R.L. at ventas@computrol.com.ar or +54 3564 445800.


Privacy Policy for Mezcladora BLE

Mezcladora BLE is a mobile application developed by COMPUTROL S.R.L. The application connects to compatible Computrol equipment using Bluetooth Low Energy (BLE) to monitor the mixing process and configure certain operating parameters.

  • Permissions and equipment data

    The application requests Bluetooth permissions to scan for and connect to compatible BLE equipment.

    On Android 11 and earlier, the Android operating system may require location permission for Bluetooth scanning. Mezcladora BLE does not use the phone’s location to determine the user’s whereabouts and does not collect or share the phone’s location.

    When connected, the application may access and process the BLE device name, identifier, signal strength, live level readings, configured setpoint, operating status of the connected equipment, completed filling events, timestamps, historical records, and GPS coordinates transmitted by the equipment when available.

    The application may send operator-configured setpoint values to the connected equipment through Bluetooth Low Energy. This information is processed locally on the device to display the current status, historical records, charts, and maps.

  •  Data collection and sharing

    Mezcladora BLE does not require user accounts and does not collect names, email addresses, contacts, photos, audio, video, or advertising identifiers.

    The application does not contain advertising and does not use advertising ID, analytics, or Firebase. It does not use COMPUTROL remote servers to store or process application data.

    Except for map tile requests to OpenStreetMap and user-initiated CSV sharing described below, equipment data is not automatically uploaded or shared with COMPUTROL or other third parties.

    When the user exports historical records, the application creates a CSV file and opens the device’s system sharing function. The file is shared only with the application or recipient selected by the user. COMPUTROL does not receive or control the exported file.

  • Maps and OpenStreetMap

    When maps are displayed, the application requests map tiles from OpenStreetMap at https://tile.openstreetmap.org.

    These requests may expose the device’s IP address and the approximate map area requested to OpenStreetMap’s servers. The requested map area may correspond to the GPS position transmitted by the connected equipment.

    OpenStreetMap’s Privacy Policy is available at https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

    OpenStreetMap’s Tile Usage Policy is available at https://operations.osmfoundation.org/policies/tiles/.
     
  • Data retention, deletion, and security

    Equipment data is processed locally during use. The application does not maintain a COMPUTROL remote database or user account.

    Historical records may remain in the connected equipment’s local storage according to the equipment’s operation. The application does not upload historical records or GPS coordinates to COMPUTROL servers.

    Exported CSV files remain on the device or in the destination selected by the user and can be deleted by the user from that location. Since the application does not create user accounts, account deletion is not applicable.

    COMPUTROL applies reasonable safeguards consistent with the application’s local operation. Users are responsible for protecting exported files and selecting trusted sharing destinations.

  • Contact

    For privacy questions, contact COMPUTROL S.R.L. at ventas@computrol.com.ar or +54 3564 445800.